Zahlungsarten 

Der Kunde kann die Zahlung des Preises der Produkte und der damit verbundenen Lieferkosten durch folgende Mittel vornehmen 

• Kreditkarten 
• PayPal 
• Prepaid-Karten 
• Banküberweisung 

1. Einführung und Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) 

Der Zweck dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "Allgemeine Geschäftsbedingungen" genannt) besteht darin, den Kauf von Produkten zu regeln, die im Fernabsatz erworben und über das Internet auf der Website https://gisella1915.com/de/ (im Folgenden "Website" genannt) in Übereinstimmung mit der italienischen Gesetzgebung, die im Gesetzesdekret 206/2005 in seiner geänderten und ergänzten Fassung (im Folgenden "Verbraucherschutzgesetz" genannt) festgelegt ist.

Der Vertrag wird ausschließlich über das Internet geschlossen, indem Sie auf die Website zugreifen und eine Bestellung gemäß dem auf der Website beschriebenen Verfahren aufgeben. 

Diese Bedingungen können geändert werden, wobei das Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website das Datum des Inkrafttretens ist. 

Die Person, die auf die Website zugreift, um Einkäufe zu tätigen (im Folgenden "Kunde"): 

1. A) ist verpflichtet, vor dem Absenden der Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und diese zu bestätigen; die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden im Übrigen auf der Website zur Verfügung gestellt und können vom Kunden jederzeit auch über den in der Bestätigungs-E-Mail jeder Bestellung enthaltenen Link eingesehen werden, damit er sie reproduzieren und sich merken kann. 
2. B) erklärt, dass er/sie nach der für ihn/sie geltenden Gesetzgebung volljährig ist. Der Kunde, der einen Kauf über die Website tätigt, erklärt und garantiert ebenfalls, dass die Person, die die Lieferung der gekauften Produkte erhalten wird, nach der für sie geltenden Gesetzgebung volljährig ist. In diesem Zusammenhang erkennt er an, dass er sich darüber im Klaren ist, dass die geltende Gesetzgebung den Verkauf von alkoholischen Getränken an Minderjährige verbietet und dass daher die Lieferung der Bestellung nur an Personen erfolgen kann, die ihre Volljährigkeit durch eine auf eigene Verantwortung abgegebene Erklärung nachweisen können. 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Verbraucherkodex und den Vorschriften für den elektronischen Handel (D.Lgs. nr. 70/2003 und s.m.i.) 

Handelt es sich bei der Person, die auf der Website Einkäufe tätigt, um einen Gewerbetreibenden im Sinne von Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe c) des Verbraucherschutzgesetzes, so finden die in den Artikeln 7 und 8 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Widerrufsregeln oder allgemeiner die Bestimmungen, die gemäß demselben Verbraucherschutzgesetz nur für "Verbraucher" gelten, keine Anwendung.

Für Verträge, die mit Gisella 1915 über die Website geschlossen werden, gelten ausschließlich die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter ausschließlicher Beachtung des italienischen Rechts. 

2. Auswahl und Bestellung von Produkten 

Die Eigenschaften und der Preis der verschiedenen Produkte, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden (nachstehend die "Produkte" und einzeln das "Produkt"), sind auf der Seite des jeweiligen Produkts angegeben und daher für den Kunden in vollem Umfang bekannt; die Beschreibung des Produkts gibt auch an, ob der Kunde gemäß den Artikeln 7 und 8 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Rücktritt berechtigt ist. 

Wird ein Produkt auf der Website zu einem ermäßigten Preis angeboten, so ist auf der Registerkarte "Produkt" der vollständige Referenzpreis anzugeben, anhand dessen der Preisnachlass berechnet wird, sowie der Betrag, dem dieser vollständige Referenzpreis entspricht. 

Für den Kauf von Produkten muss der Kunde das Bestellformular in elektronischer Form ausfüllen und abschicken, wobei er die Anweisungen auf der Website befolgt. 

Der Kunde legt das Produkt in den "Warenkorb" und gibt, nachdem er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung gelesen und deren Annahme bestätigt hat, seine eigenen Daten und die für den Versand und die Rechnungsstellung oder die Ausstellung einer Quittung erforderlichen Daten ein, wählt die gewünschte Zahlungsmethode aus und bestätigt dann die Bestellung. 

Mit dem Absenden der Bestellung auf der Website, die den Wert eines Vertragsangebots hat, erkennt der Kunde an und erklärt, dass er alle Informationen, die ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellt werden, gelesen hat und dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Zahlungsbedingungen vollständig akzeptiert. 

Der zwischen Gisella 1915 und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt mit der Annahme der Bestellung durch Gisella 1915 als abgeschlossen. 

Diese Annahme wird dem Kunden durch eine E-Mail-Bestätigung der Bestellung mitgeteilt, die einen Verweis auf die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bestellnummer, die Daten des Kunden sowie die Versand- und Rechnungsdaten, die Liste der bestellten Produkte mit ihren wesentlichen Merkmalen und den Gesamtpreis einschließlich der Lieferkosten enthält. 

Es obliegt dem Kunden, die Richtigkeit der in der Auftragsbestätigung enthaltenen Daten mit größter Sorgfalt zu überprüfen und den Kundendienst von Gisella 1915 (im Folgenden "Kundendienst") innerhalb von 12 (zwölf) Stunden nach Erhalt der Auftragsbestätigung über etwaige Fehler und/oder Korrekturen zu informieren; diese Mitteilung kann nur von der Website aus über das spezielle Kontaktformular erfolgen, das über die Registerkarte "Kontakt" zugänglich ist. 

Nach Ablauf der vorgenannten Frist wird die Bestellung endgültig und geht in die Bearbeitung für den Versand über, und es werden keine weiteren Änderungen mehr akzeptiert, dies alles unbeschadet der Rechte des Kunden gemäß Artikel 7 unten. 

Vor dem Absenden der Auftragsbestätigung prüft Gisella 1915 die Verfügbarkeit der Ware, um die Bestellung zu bearbeiten. 

Sollten ein oder mehrere Produkte nicht innerhalb der unten näher beschriebenen Lieferfristen verfügbar sein, weist der Kundendienst in der Auftragsbestätigung ausdrücklich darauf hin, und der Kunde hat innerhalb der folgenden 12 (zwölf) Stunden die Möglichkeit, entweder 

• den Versand nur der verfügbaren Produkte zu bestätigen oder die gesamte Bestellung zu stornieren. -
• Geht innerhalb dieser Frist keine Antwort ein, gilt die Bestellung nur für die verfügbaren Produkte als bestätigt, die dann versandt werden. 
• Der Betrag für Produkte, die nicht geliefert werden können, weil sie nicht verfügbar sind, wird in jedem Fall von der vom Kunden geleisteten Zahlung abgezogen, der dann nur den Restbetrag für die bestätigten Produkte zu zahlen hat. 

3. Informationen zum Produkt 

Informationen und Merkmale zu den Produkten sind auf der Website verfügbar. 

Die visuelle Darstellung der Produkte auf der Website, sofern vorhanden, entspricht in der Regel der fotografischen Abbildung, die dem Beschreibungsblatt beigefügt ist. 

Es wird davon ausgegangen, dass die Abbildungen der Produkte ausschließlich dem Zweck dienen, sie zum Verkauf anzubieten, und dass sie möglicherweise nicht vollkommen repräsentativ für ihre Eigenschaften und Qualitäten sind, sondern in Farbe und Größe abweichen können. 

Im Falle einer Abweichung zwischen der Abbildung und dem schriftlichen Produktblatt ist immer die Beschreibung im Produktblatt maßgebend. 

Gisella 1915 verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Artikel so gut wie möglich zu beschreiben und darzustellen. 

Dennoch kann es zu Irrtümern, Ungenauigkeiten oder Unterschieden zwischen der Website und dem tatsächlichen Produkt kommen, und die auf der Website dargestellten Fotos der Produkte stellen kein vertragliches Element dar, da sie lediglich repräsentativ sein sollen. 

4. Preise und Lieferzeiten 

Die Produktpreise enthalten alle Steuern und Abgaben. Alle Preise sind in Euro angegeben. 

Die Versandkosten sind nicht in den Preisen der Produkte enthalten: 

• Versand innerhalb Italiens: Die Versandkosten betragen 20 € (zwanzig Euro). 

• Sendungen ins Ausland (in die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich genannten Länder und unter ausdrücklichem Ausschluss von Getränken und/oder alkoholischen Produkten): Die Kosten für den Versand ins Ausland betragen 48 € (achtundvierzig Euro). 

Der Kunde akzeptiert das Recht von Gisella 1915, die Preise der Produkte (sowie die Versandkosten) jederzeit zu ändern; dabei gelten für den Kunden die Preise und Kosten, die auf der Website zum Zeitpunkt der Erstellung der Bestellung und somit zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung angegeben sind, wie in der Auftragsbestätigung angegeben. 

Im Falle eines informatischen, manuellen oder technischen Fehlers oder eines anderen Fehlers, der zu einer wesentlichen, von Gisella 1915 nicht vorhergesehenen Änderung des Verkaufspreises führen könnte, die diesen exorbitant oder eindeutig lächerlich macht, wird die Bestellung, auch wenn sie angenommen wurde, als ungültig und storniert betrachtet und der vom Kunden gezahlte Betrag wird innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag der Stornierung der Bestellung zurückerstattet. 

Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich eine andere Methode verlangt. 

Bei Überweisungen oder Zahlungen mit Prepaid-Karten obliegt es dem Kunden, gemäß den in Artikel 11 genannten Modalitäten die Bankdaten für die Erstattung mitzuteilen (Kontoinhaber, Name und Anschrift der Bank und IBAN). 

Im Falle des Kaufs mehrerer Produkte behält sich Gisella 1915 das Recht vor, die einzelnen Produkte zu unterschiedlichen Zeiten und mit unterschiedlichen Lieferungen zu liefern. 

Diese Wahl von Gisella 1915 bringt für den Kunden keine zusätzlichen Kosten mit sich, auch nicht in Bezug auf die Lieferkosten. 

5. Zahlung und Rechnungsstellung 

5.1 Zahlungsarten 

Der Kunde kann den Preis der Produkte und die entsprechenden Lieferkosten per Banküberweisung, mit den auf der Website angegebenen Kreditkarten und mit PayPal bezahlen. 

• Banküberweisung 

Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde die Koordinaten, an denen er die Zahlung vornehmen kann, indem er die Bestellnummer im Verwendungszweck angibt.

Die Bestellung gilt als gültig, wenn das Wertstellungsdatum der Überweisung des Kunden auf das von Gisella 1915 angegebene Konto eingegangen ist, erst dann beginnt die Lieferfrist.

• Kreditkarte 

  Die Schaltungen, mit denen Einkäufe auf der Website getätigt werden können, sind: Visa / Visa Electron Mastercard American Express Maestro iDEAL Bancontact Shop Pay Apple Pay Google Pay 

Um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten, führt der Kunde die Zahlungstransaktion direkt über den sicheren Server der Bank durch. 

Die Website speichert die Kreditkartennummer des Kunden nicht, aber dank des sicheren Kommunikationssystems des Kreditauskunftsinstituts kann der Kunde ab der zweiten Belastung 

- Wenn Sie die entsprechende Option auswählen, können Sie mit dem Kauf fortfahren, ohne Ihre Daten erneut eingeben zu müssen. 

Die Referenzbank verwendet das SSL-Protokoll, um die zwischen ihrem Server und dem Browser des Kunden übertragenen Daten zu verschlüsseln. 

Gisella 1915 kann unter keinen Umständen für die betrügerische oder illegale Verwendung von Kreditkarten haftbar gemacht werden, die von Dritten während des Kauf- und Bezahlvorgangs der Produkte vorgenommen werden. 

Gisella 1915 behält sich das Recht vor, Bestellungen nicht anzunehmen oder die Ausführung bereits bestätigter Bestellungen im Falle von Unregelmäßigkeiten bei der Zahlung auszusetzen. 

In diesem Fall behält sich Gisella 1915 das Recht vor, den Kunden um zusätzliche Informationen zu bitten und/oder Kopien von Dokumenten zu schicken, die den Besitz der für den Kauf verwendeten Kreditkarte belegen. 

Bei Fehlen der geforderten Unterlagen behält sich Gisella 1915 das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen oder einen bereits geschlossenen Vertrag zu kündigen, ohne dass der Kunde dadurch einen Anspruch auf Schadensersatz oder irgendeinen anderen Anspruch geltend machen kann. 

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die tatsächliche Abbuchung des Bestellbetrags mit der Auftragsbestätigung von Gisella 1915. 

• PayPal 

Nach der Bestätigung der Bestellung wird der Kunde auf die PayPal-Website weitergeleitet, wo er die Zahlung mit seinem Konto oder mit einer Karte, auch einer Prepaid-Karte, oder in jedem Fall gemäß den von PayPal akzeptierten Modalitäten und unter Einhaltung der PayPal-Bedingungen vornehmen kann.

Gisella 1915 kann unter keinen Umständen für eine betrügerische oder unerlaubte Nutzung des Zahlungsinstruments haftbar gemacht werden, die von Dritten während des Kaufs und der Bezahlung der Produkte vorgenommen werden kann. 

Gisella 1915 behält sich das Recht vor, Bestellungen nicht anzunehmen oder die Ausführung von bereits bestätigten Bestellungen auszusetzen, wenn Paypal Anomalien oder Unregelmäßigkeiten bei der Zahlung meldet. 

In diesem Fall behält sich Gisella 1915 das Recht vor, den Kunden um zusätzliche Informationen zu bitten und/oder Kopien von Dokumenten zu schicken, die den Besitz der für den Kauf verwendeten Kreditkarte belegen. 

Bei Fehlen der geforderten Unterlagen behält sich Gisella 1915 das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen oder einen bereits geschlossenen Vertrag zu kündigen, ohne dass der Kunde dadurch einen Anspruch auf Schadensersatz oder irgendeinen anderen Anspruch geltend machen kann. 

Im Falle einer Zahlung per PayPal erfolgt die tatsächliche Abbuchung des Betrages der Bestellung, wenn Gisella 1915 die Auftragsbestätigung versendet. 

5.2 Steuerliche Unterlagen zur Unterstützung von Aufträgen 

Gisella 1915 stellt sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen bei der Versendung eine ordnungsgemäß nummerierte Steuerquittung aus. 

Falls der Kunde nicht innerhalb von 48 (achtundvierzig) Stunden nach der Auftragsbestätigung die Steuerquittung per E-Mail erhält, kann er sich über die Website gemäß den Bestimmungen des nachstehenden Artikels 11 an den Kundendienst wenden. 

Für die Ausstellung der Quittung werden nur die vom Kunden gemachten Angaben berücksichtigt, so dass der Kunde bei der Eingabe und der anschließenden Überprüfung der Angaben größte Sorgfalt walten lassen muss. 

Wird der Kauf von einem Kunden getätigt, der nicht als Verbraucher, sondern als Gewerbetreibender im Sinne von Artikel 3 des Verbraucherschutzgesetzes handelt (im Folgenden "Gewerbetreibender" genannt), muss er ausschließlich durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens während des Bestellvorgangs die Ausstellung der Rechnung beantragen und dabei die Angaben zu seiner Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, damit die von Gisella 1915 ausgestellte Rechnung diese Angaben enthalten kann. 

Gisella 1915 stellt eine Rechnung für die Bestellung aus und sendet sie per E-Mail an den Kunden, an den die Bestellung gerichtet ist. 

Sollte der Kunde die Rechnung nicht innerhalb von 3 Werktagen nach der Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben, kann er sich über die Website an den Kundendienst wenden, wie in Artikel 11 unten beschrieben. 

Für die Ausstellung der Rechnung werden ausschließlich die vom Kunden gemachten Angaben berücksichtigt, weshalb der Kunde bei der Eingabe und späteren Überprüfung dieser Angaben größte Sorgfalt walten lassen muss. 

Die Produkte unterliegen den geltenden Zoll- und Exportkontrollgesetzen und -vorschriften und müssen daher in Übereinstimmung mit diesen Vorschriften erworben, exportiert und verwendet werden, die der Kunde durch seine Bestellung zur Kenntnis zu nehmen erklärt. 

6. Transport und Lieferung 

Gisella 1915 verwendet Verpackungen, die der Art der Produkte entsprechen. 

Gisella 1915 behält sich das Recht vor, sowohl bei homogenen Sendungen pro Hersteller als auch bei gemischten Sortimenten die herstellereigenen Verpackungen zu verwenden. 

Gisella 1915 führt die Lieferung direkt und/oder durch spezialisierte, von Gisella 1915 selbst angegebene Spediteure (im Folgenden die "Spediteure" und einzeln der "Spediteur") durch. 

Die Anwesenheit des Kunden ist zum Zeitpunkt der Lieferung erforderlich; ist der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend, kann er einen Dritten beauftragen, sofern dieser nach dem am Lieferort geltenden Recht volljährig ist. 

Unter keinen Umständen dürfen Produkte an Personen unter 18 Jahren oder an Personen, die keinen gültigen Ausweis vorlegen können, abgegeben werden. 

Zum Zeitpunkt der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung und die Übereinstimmung der erhaltenen Produkte mit den Angaben in der Bestellung und im Transportdokument zu überprüfen. Bei sichtbaren Mängeln, wie z. B. falschen Mengen und/oder falschen Produkten und/oder Unvollständigkeit der Verpackung, ist der Kunde verpflichtet, diese Anomalien auf dem Transportdokument zu vermerken und sich unverzüglich gemäß den Bestimmungen des nachstehenden Artikels 11 an den Kundendienst auf der Website zu wenden. 

Wenn der Kunde beabsichtigt, Anomalien zu melden, ist er in jedem Fall verpflichtet, das Transportdokument mit dem Vermerk "vorbehaltlich der Überprüfung der Unversehrtheit der Produkte" zu unterzeichnen; geschieht dies nicht, kann der Kunde die äußere Nichtübereinstimmung des Produkts und seiner Menge mit der Bestellung nicht mehr anfechten. 

Außer in Fällen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände liefert Gisella 1915 die bestellten Produkte innerhalb von höchstens 7 (sieben) Werktagen ab dem Tag nach der Auftragsbestätigung. 

Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Kunde während des Kaufvorgangs im Feld "Versanddaten" angegeben hat. 

Gisella 1915 haftet jedoch niemals für Verzögerungen, die unvorhersehbar oder nicht von ihr zu vertreten sind. 

Sobald die Produkte versandt wurden, erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen Link enthält, über den er die Sendung verfolgen kann. 

Alle Einkäufe werden von Montag bis Freitag zugestellt, ausgenommen Feiertage und Nationalfeiertage. Die Lieferung erfolgt zwischen 8 Uhr morgens und 20.00.  Gisella 1915 oder der Spediteur unternimmt 1 (einen) Zustellungsversuch der Produkte; im Falle des Ausbleibens sendet Gisella 1915 und/oder der Spediteur dem Kunden eine Mitteilung per E-Mail mit Angabe der Telefonnummer, die zu kontaktieren ist, oder des Links, der zu wählen ist, um eine zweite Lieferung zu vereinbaren. 

Nach dem zweiten erfolglosen Versuch wird eine zweite E-Mail versandt, in der der Kunde darüber informiert wird, dass die Produkte kostenlos bei Gisella 1915 oder beim Spediteur (je nachdem, wer den zweiten Zustellungsversuch unternommen hat) für maximal 24 (vierundzwanzig) Stunden, beginnend mit dem Versand der genannten zweiten E-Mail, aufbewahrt werden. 

Während dieses Zeitraums kann sich der Kunde an den Spediteur wenden, um direkt und auf eigene Kosten eine neue Lieferung zu vereinbaren. 

Nach Ablauf der genannten 24 (vierundzwanzig) Stunden, ohne dass der Kunde einer neuen Lieferung zugestimmt hat, werden die Produkte an Gisella 1915 zurückgeschickt, der Vertrag gilt als beendet und die Bestellung wird folglich gemäß Artikel 1456 storniert c.c. 

In diesem Zusammenhang erkennt der Kunde an, dass die Rücknahme des Produkts seine genaue Verpflichtung aus dem Kaufvertrag ist und dass die Nichterfüllung dieser Verpflichtung bei verderblichen oder in jedem Fall verderblichen Waren für Gisella 1915 immer einen Schaden in Höhe des Preises des nicht zurückgenommenen Produkts zur Folge hat. 

• Aktive Zustelldienste in Italien: 

Express-Kurier 

• Aktive Zustelldienste im Ausland: 

Express-Kurier [FP4] Länder, in denen der Dienst aktiv ist: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien (mit Ausnahme der Kanarischen Inseln sowie von Ceuta und Melilla), Schweden, Ungarn, Deutschland. 

Die Lieferung von Alkohol außerhalb des Hoheitsgebiets der Italienischen Republik ist nicht gestattet. 

Die Lieferung an Postfächer oder postlagernde Sendungen ist ebenfalls ausgeschlossen. Für den Fall, dass die Lieferadresse nicht innerhalb der Grenzen der oben genannten Länder (mit den dort genannten Ausnahmen) liegt oder an ein Postfach oder eine postlagernde Adresse geht Gisella 1915 unabhängig davon vor, den Vertrag gemäß und im Sinne von Artikel 1456 zu kündigen c.c. Gisella 1915 wird dann innerhalb von 14 (vierzehn) Arbeitstagen nach Beendigung des Vertrages tätig. 

7. Recht auf Widerruf 

Nur der Kunde, der ein Verbraucher im Sinne von Artikel 3 des Verbraucherschutzgesetzes ist (nachstehend "Verbraucher" genannt), hat Anspruch auf die in Artikel 52 ff. des Verbraucherschutzgesetzes in der Fassung des D.Lgs. vom 21/02/2014 Nr. 21; der Verbraucher hat daher das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, aus welchem Grund auch immer, ohne dass er Erklärungen abgeben muss und ohne dass eine Vertragsstrafe fällig wird, unbeschadet der in Punkt IV des vorliegenden Artikels 7 vorgesehenen Ausschlussfälle, und zwar gemäß den nachstehend beschriebenen Modalitäten (im Folgenden "Rücktritt"). 

Im Falle des Kaufs von Produkten muss der Verbraucher Gisella 1915 innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Ware eine Mitteilung zukommen lassen, um sein Widerrufsrecht auszuüben. 

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, bevor Sie die Produkte erhalten haben, kann Ihnen eine entsprechende Mitteilung jederzeit vor dem Erhalt der Produkte zugestellt werden. 

Diese Mitteilung ist per Einschreiben mit Rückschein zu richten an 

c.a. Büro für Rücksendungen und Rückerstattungen 

Gisella 1915 S.r.l. 

über Riccione 49 

41125 Modena (MO) 

Der Kundendienst von Gisella 1915 wird nach Erhalt der Mitteilung eine Akte für die Verwaltung der Rücksendung anlegen und dem Verbraucher die Anweisungen für die Rücksendung der Produkte mitteilen, die durch den von Gisella 1915 selbst angegebenen Kurierdienst erfolgen wird. 

Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden Bedingungen: 

1. Das Recht gilt für den gesamten ordnungsgemäß bestätigten Auftrag; besteht der Auftrag also aus mehreren Komponenten oder Teilen, ist es nicht möglich, das Widerrufsrecht nur für einen Teil des Auftrags auszuüben. 

1. Bei ordnungsgemäßer und fristgerechter Ausübung des Widerrufsrechts erstattet Gisella 1915 dem Verbraucher-Kunden innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung den vollen Betrag der zurückgesandten Ware, gegebenenfalls ohne Versandkosten, unbeschadet des Rechts von Gisella 1915, die Zahlung der Rückerstattung bis zum tatsächlichen Erhalt der Ware im Falle des Kaufs von Produkten auszusetzen. Die Rückzahlung erfolgt unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Verbraucher-Kunde verwendet hat, es sei denn, dieser hat ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel gewünscht. Im Falle einer Überweisung oder einer Zahlung mit Gisella 1915 Geschenkkarten obliegt es dem Verbraucherkunden, gemäß den in Artikel 11 genannten Modalitäten die Bankdaten für die Rückerstattung mitzuteilen (Kontoinhaber, Name und Anschrift der Bank und IBAN). Bei vollständiger oder teilweiser Bezahlung mit Online-Geschenkkarten wird dem Verbraucher-Kunden von Gisella 1915 eine neue Online-Geschenkkarte zugesandt, die mit einem Betrag aufgeladen ist, der dem für den Kauf verwendeten Betrag entspricht. 

1. Auch um die kostenlose Rückgabe gemäß Artikel 8 unten garantieren zu können, müssen die Produkte in der gleichen Schachtel zurückgegeben werden, in der sie empfangen wurden, in perfektem Zustand und in keiner Weise verändert.

Unbeschadet dessen, was an anderer Stelle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist, ist das Widerrufsrecht des Verbrauchers in den folgenden Fällen gemäß Artikel 59 des Gesetzesdekrets 21/2014 ausgeschlossen: 

• bestellung von maßgeschneiderten oder eindeutig maßgeschneiderten Produkten; 
• bestellung von Erzeugnissen, die schnell verderben oder ablaufen können;
• bestellung von versiegelten Produkten, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind oder die nach der Lieferung geöffnet wurden. 

In Bezug auf die oben aufgeführten Fälle des Ausschlusses des Widerrufsrechts wird der Verbraucher-Kunde insbesondere darüber informiert und akzeptiert, dass zu den Produkten, die "Gefahr laufen, schnell zu verderben oder zu verfallen", alle Lebensmittelprodukte gehören, da die Eigenschaften und Qualitäten dieser Art von Produkten auch durch unsachgemäße Lagerung verändert werden können. Aus Gründen der Hygiene und des Kundenschutzes gilt das Rücktrittsrecht daher nur für die auf der Website gekauften Produkte, die an Gisella 1915 zurückgegeben und ohne Gesundheitsrisiken wieder in Verkehr gebracht werden können (z. B. Bücher, Gadgets, Küchenutensilien, usw.). 

Dem Kunden ist es untersagt, ein Produkt zurückzusenden, ohne die kombinierten Bestimmungen der Artikel 7 und 8 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten 

8. Kostenlose Rücksendung im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts 

Als günstigere Bedingung für den Verbraucherkunden übernimmt Gisella 1915 bei ordnungsgemäßer und fristgerechter Ausübung des Widerrufsrechts die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte vollständig. 

Um in den Genuss dieses kostenlosen Versands zu kommen, muss der Verbraucher-Kunde, der sein Widerrufsrecht ausüben möchte, das in Artikel 7 beschriebene Verfahren befolgen und abwarten, bis er vom Gisella 1915-Kundendienst kontaktiert wird, um die Rücksendung der Produkte an den von Gisella 1915 direkt ausgewählten Kurierdienst zu vereinbaren 

Es wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher verpflichtet ist, bei der Rückgabe der Produkte ein Höchstmaß an Verfügbarkeit und Kooperation zu gewährleisten. 

Der Verbraucher akzeptiert hiermit, dass es nicht möglich ist, das Widerrufsrecht für Produkte auszuüben, die vom Verbraucher beschädigt oder benutzt wurden, auch nicht teilweise. 

Der Verbraucher muss eine Kopie des erhaltenen Lieferscheins in den Verpackungskarton legen 

9. Garantie und Konformitätsmängel 

Bei Konformitätsmängeln der von Gisella 1915 verkauften Produkte muss sich der Kunde unverzüglich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen, indem er das auf der Website über die Registerkarte "Kundendienst" zugängliche Kontaktformular benutzt, und zwar gemäß Artikel 11 unten. 

Gesetzliche Garantie für den Verbraucher: Der Verbraucher hat das Recht, von der gesetzlichen Garantie Gebrauch zu machen, die im Verbrauchergesetzbuch selbst in den Artikeln 128 bis 132 vorgesehen ist. Diese Garantie sieht unter anderem vor, dass der Verbraucher Gisella 1915 unter Androhung des Verfalls jede vom Verbraucher an dem gekauften Produkt festgestellte Vertragswidrigkeit innerhalb von 2 (zwei) Monaten nach deren Feststellung mitteilt (Art. 132 des Verbraucherschutzgesetzes). Nach einer solchen Mitteilung hat der Verbraucher das Recht, nach seiner Wahl und unter der Voraussetzung, dass die Art des Produkts dies zulässt, die Konformität des Produkts durch Reparatur oder Ersatz kostenlos wiederherzustellen oder eine angemessene Preisminderung zu erhalten oder den Vertrag zu kündigen. Der Verbraucher verwirkt diese Rechte, wenn er Gisella 1915 den Konformitätsmangel nicht innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels meldet, es sei denn, das Produkt ist aufgrund seiner Beschaffenheit verderblich oder unterliegt einem kürzeren Verfallsdatum; in diesem Fall muss der Mangel innerhalb dieser verkürzten Frist gemeldet werden. 

Nach Ablauf der oben genannten Frist von zwei Jahren haftet Gisella 1915 in keinem Fall für vom Verbraucher festgestellte Konformitätsmängel. Im Falle eines Austauschs oder einer Reparatur des Produkts gelten für das als Ersatz gelieferte oder reparierte Produkt die gleichen Garantiebedingungen wie für das Originalprodukt; die zweijährige Gesamtdauer der gesetzlichen Garantie beginnt also in jedem Fall mit der Lieferung des Originalprodukts. Um in den Genuss der Garantie zu kommen, muss der Verbraucher in jedem Fall die von Gisella 1915 zum Zeitpunkt des Kaufs ausgestellten Steuerunterlagen gemäß den oben genannten Bestimmungen vorlegen. Für die Regelung der gesetzlichen Garantie wird in jedem Fall auf die Normen des Verbraucherschutzgesetzes gemäß Artikel 128 und folgende verwiesen. 

Gesetzliche Garantie für den Gewerbetreibenden: Der Gewerbetreibende hat das Recht, die im Zivilgesetzbuch vorgesehene gesetzliche Garantie in Anspruch zu nehmen. Diese Garantie sieht unter anderem vor, dass der Gewerbetreibende Gisella 1915 unter Androhung des Verfalls jeden an den gekauften Produkten festgestellten Konformitätsmangel innerhalb von 4 (vier) Tagen nach seiner Entdeckung melden muss. Die oben genannte gesetzliche Garantie gilt für einen Zeitraum von maximal 6 (sechs) Monaten ab Lieferung des Produkts. 

Nach Ablauf dieser Frist haftet Gisella 1915 daher nicht mehr für Konformitätsmängel, die der gewerbliche Kunde feststellt. In jedem Fall muss der gewerbliche Kunde, um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, die von Gisella 1915 zum Zeitpunkt des Kaufs ausgestellte Steuerdokumentation gemäß den obigen Bestimmungen vorlegen. 

10. Irrtümer und Haftungsbeschränkungen 

Die Informationen über die Produkte, die auf der Website angeboten werden, werden ständig aktualisiert. Es ist jedoch nicht möglich, die völlige Abwesenheit von Fehlern zu garantieren, für die Gisella 1915 daher nicht verantwortlich gemacht werden kann, außer in Fällen von Betrug oder grober Fahrlässigkeit. 

Gisella 1915 behält sich das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren, auch nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, oder Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren, unbeschadet der Rechte des Kunden gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Verbraucherkodex. 

Außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens Gisella 1915 ist jegliches Recht des Kunden, von Gisella 1915 selbst Schadensersatz oder die Anerkennung einer Entschädigung zu fordern und/oder zu erhalten, ausgeschlossen; jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme oder Nichtausführung, auch teilweise, eines Auftrags verursacht werden, ist für Gisella 1915 ebenfalls ausgeschlossen. 

Gisella 1915 fördert den verantwortungsvollen Konsum von alkoholischen Getränken und schließt jede Haftung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Käufen durch Personen unter 18 (achtzehn) Jahren aus. Mit dem Kauf eines alkoholischen Produkts erklärt der Kunde, dass er volljährig im Sinne von Art. 7 des Gesetzes 158/2012 ist. Gisella 1915 übernimmt keine Haftung bei Käufen, die von Minderjährigen unter 18 Jahren getätigt werden, die ein anderes Alter angegeben haben. Die Lieferung von alkoholischen Produkten ist nur auf dem Gebiet der Italienischen Republik erlaubt. 

In jedem Fall übernimmt Gisella 1915 keine Haftung für Unzulänglichkeiten, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, auch wenn diese auf Störungen und Ausfälle des Internetnetzes zurückzuführen sind. 

11. Kommunikation 

Jede Mitteilung, die nicht für den Widerruf vorgesehen ist oder für die in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine andere Methode vorgesehen ist, muss Gisella 1915 über das spezielle Kontaktformular, das direkt auf der Website über die Registerkarte "Kundendienst" zugänglich ist, oder per Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse übermittelt werden

c.a. Büro für Kommunikation 

Gisella 1915 S.r.l.

Straße Riccione 49 

41125 -Modena (MO) 

Gisella 1915 verpflichtet sich, alle eingegangenen Anfragen innerhalb von höchstens 14 Arbeitstagen zu beantworten. Der Kundendienst kommuniziert und akzeptiert Mitteilungen auf Italienisch oder Englisch.

12.Risoluzione online-Streitbeilegung für Verbraucher (ODR) 

Wenn der Kunde ein Verbraucher mit Wohnsitz in der EU ist, kann er ein spezielles Instrument zur alternativen Streitbeilegung gemäß dem Gesetzesdekret 28/2010 nutzen.  

13. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit 

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Gisella 1915 wird in Italien geschlossen und unterliegt ausschließlich, unter Verzicht auf die Anwendung anderer Vorschriften, dem italienischen Recht. Für die Beilegung von Streitigkeiten in Bezug auf die Auslegung, Ausführung oder Beendigung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in jedem Fall in Bezug auf einzelne Kaufverträge und/oder einzelne Bestellungen: 

• Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, so ist das Gericht des Wohnsitzes oder des Aufenthaltsortes des Verbrauchers ausschließlich zuständig, sofern es sich auf dem Gebiet der Italienischen Republik befindet; 
• In allen anderen Fällen ist ausschließlich das Gericht von Modena örtlich zuständig, jede andere Zuständigkeit ist ausgeschlossen. 

*** Gemäß Artikel 1341 c.c. erklärt der Kunde, die folgenden Artikel der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und ausdrücklich akzeptiert zu haben: 6 (Haftung für Lieferverzug), 10 (Recht auf Fehlerkorrektur - Haftungsausschlüsse).